❓
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir
Pour les familles
Comment trouver un maître-nageur ?
Utilisez la page Recherche pour filtrer par ville, spécialité, tarif ou note. Vous pouvez basculer entre la vue carte et la vue liste.
Comment réserver un cours ?
Consultez la fiche du maître-nageur, choisissez un créneau disponible et sélectionnez le ou les enfants concernés. Vous recevrez une confirmation par email.
L'inscription est-elle gratuite ?
Oui. L'inscription et la recherche sont entièrement gratuites pour les familles. Seuls les maîtres-nageurs souscrivent un abonnement.
Comment annuler un cours ?
Depuis votre espace RDV, vous pouvez annuler un cours. Les conditions dépendent du maître-nageur (généralement 24h à l'avance).
Pour les maîtres-nageurs
Comment m'inscrire comme MN ?
Inscrivez-vous via le formulaire dédié, renseignez votre profil et vos disponibilités. Votre compte sera validé après vérification de vos diplômes.
Les MN sont-ils tous diplômés ?
Oui. Tous les maîtres-nageurs doivent fournir leur diplôme d'État (BEESAN, BPJEPS AAN ou équivalent) qui est vérifié par notre équipe.
L'abonnement est-il obligatoire ?
Oui, un abonnement actif est nécessaire pour être visible en recherche et recevoir des réservations. L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment.
Besoin d'aide ?
Contactez-nous
contact@misternatation.com